Ohiko galderak
Horra TXIK TXAKi buruz agertzen diren ohiko galderei erantzunak.
Helgarrritasun arazo bat seinalatu
TXIK TXAK garraio-sarean edo mugikortasun urriko pertsonen Garraioan Iparra sektorean (Accéoplus) edo Hegoa sektorean (Hegobus) helgarritasun arazoak ukan badituzu:
Zure kexen helarazteko eta jarraipenaren segurtatzeko, Ipar Euskal Herri-Aturriko Mugikortasunen Sindikatuak bi inprimaki zure esku jartzen ditu:
Harreman-inprimakia
Argibide eskaeren egiteko eta kexen helarazteko, TXIK TXAK lantaldearekin harremanetan jarri e-mezuz harreman-inprimakia osatuz.
Inprimaki hau ez da helgarria, nabigaziorako laguntza teknologiekin ez baita bateragarria. Beraz, helgarritasun arazo bat baldin baduzu, harreman-inprimakia osatzeko, gurekin harremanetan jar zaitez 05 47 75 76 64 zenbakira deituz (astelehenetik larunbatera 07:00etatik 20:00etara).
Telefonoz
TXIK TXAK agenteek ihardesten dizute, astelehenetik larunbatera, 07:00etatik 20:00etara.
Tel. : +33 (0) 5 47 75 76 64*
*Tokiko dei baten prezioan
Gutunez
TXIK TXAK taldeekin harremanetan jar zaitezke gutun bat bidaliz soilik helbide honetara:
TXIK TXAK
Uroilanda bidea, 10
PK 30411 – 64104 Baiona cedex
Kontuan hartzekoa: gutunen bidezko erantzunen epea luzeagoa da. Kontaktu-orria hobets ezazu, erantzun laster baten ukaiteko.
Ez dugu publikoa errezibitzen.